So passt deine Lösung auch wirklich zu den Kundenbedürfnissen

Das Fishbone-Diagramm ist ein alt-bewährtes Tool, um mit "5x Warum-Fragen" auf die Ursachen eines Problemes vorzustossen. Entsprechend kann es auch gut genutzt werden, um herauszufinden, ob die eigene Lösung auch tatsächlich die innersten Bedürfnisse des Kunden trifft. Umgekehrt kann vom Kundenbedürfnis mit dem fünffachen Ableiten durch "Das führt dazu" auf eine möglichst simple Lösung vorgestossen … Weiterlesen So passt deine Lösung auch wirklich zu den Kundenbedürfnissen

That’s how you truly align your idea with customer needs

The fishbone diagram is a well-known tool to get to the root of a problem with "5x why-questions". Accordingly, it can also be used to find out whether your own idea actually meets the innermost needs of the customer. Conversely, the customer's needs can be deduced five times using "hence" to arrive at the simplest … Weiterlesen That’s how you truly align your idea with customer needs